Turquie,
Istanbul
80%
patients recommandent
Voir plus de détails Cacher les détails
L'hôpital Bilge est un centre médical privé multispécialisé situé à Istanbul, en Turquie. L'équipe se concentre sur l'ophtalmologie, la chirurgie plastique, la médecine esthétique, la cosmétologie et la chirurgie de perte de poids. L'hôpital Bilge accueille aussi bien les adultes que les enfants. Chaque année, 36 000 patients choisissent de se faire soigner à l'hôpital Bilge. Les patients d'Europe, du Commonwealth, des États-Unis, du Canada, d'Australie et d'Afrique visitent le plus souvent la clinique.
Avis d'Expérience de Patients pour la Procédure de la consultation avec un médecin
J'ai vécu une expérience extrêmement frustrante à l'hôpital. Aucun membre du personnel ne parlait anglais, ce qui rendait pratiquement impossible la communication de mes préoccupations et de mes questions. Pour ne rien arranger, l'hôpital a refusé d'accepter les paiements par carte et a préféré fournir les coordonnées de paiement d'un tiers, ce qui m'a mis la puce à l'oreille sur le plan financier.
Pour ne rien arranger, on m'a demandé de verser un acompte de 200 dollars en espèces, dont j'ai appris par la suite qu'il n'était pas remboursable. C'est tout à fait injuste et inacceptable. Je me suis sentie en détresse financière et émotionnelle, et je ne recommanderais cet hôpital à personne. Une communication claire et des pratiques de paiement équitables sont des aspects fondamentaux de tout établissement de soins de santé, et cet hôpital a lamentablement échoué dans ces deux domaines.
Outre les problèmes de communication et de paiement, je dois mentionner que l'hôpital était situé dans une zone totalement inadaptée aux touristes. Cela a rendu l'expérience globale encore plus pénible. Les visiteurs d'un pays étranger s'attendent à ce que les établissements médicaux soient accessibles et accueillants, mais cet hôpital était situé à un endroit qui le rendait extrêmement incommode et inconfortable pour les voyageurs. Il s'agit d'un facteur important à prendre en compte pour tous ceux qui prévoient de visiter la région et qui ont besoin de soins médicaux.
— Diane
Les Seychelles, 5 nov. 2023
5 nov. 2023 • Avis vérifié.
Soumettre une demande gratuite
Posez-nous toutes les questions que vous pourriez avoir
Nous répondrons dans les 5 minutes