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Mon expérience chez turkeyana a été traumatisante, c'est pourquoi je ne partage mon expérience que maintenant, 4 mois après l'opération. J'y suis allée pour une réduction mammaire et je ne recommencerais jamais. L'équipe médicale était la pire. Peu amicale, peu professionnelle et peu aimable. Je me suis réveillée de l'opération immédiatement dans la salle d'opération, car j'ai une tolérance naturellement élevée aux narcotiques (ce que j'ai dit à l'avance). Quand je me suis réveillée, j'ai essayé de m'asseoir, car je ne me souvenais pas de la raison pour laquelle j'étais là, j'ai essayé 3 fois, ils me poussaient vers le bas et la troisième fois, l'une des infirmières m'a donné une forte gifle au visage. On ne m'a jamais prise au sérieux, plus tard les infirmières se moquaient de moi quand je demandais plus d'analgésiques, parce que je les métabolise plus vite que les autres patients, j'ai souffert énormément pendant 24 heures d'affilée. J'ai pleuré et crié de douleur. Personne de l'équipe soignante de l'hôpital ne parlait anglais, ils comprenaient le mot "analgésiques", mais ils m'ont simplement donné une solution hydratante et m'ont dit que c'était de la morphine, même si je pouvais lire sur le sachet que ce n'était pas le cas. On m'a dit de laisser les pansements en place jusqu'à la visite de contrôle. J'ai été examinée 5 jours après l'opération, un lundi, et ils n'ont même pas vérifié, le médecin qui m'a opérée ne s'est même pas présenté. Elle m'a laissée avec les pansements, a dit que tout allait bien et a quitté la pièce. Les deux femmes plus jeunes qui étaient avec moi dans la pièce, des gestionnaires de cas je suppose, m'ont alors demandé d'enlever les pansements, ce que j'ai fait. Elles voulaient prendre des photos du résultat. Ensuite, je leur ai demandé de nettoyer les plaies. La femme qui l'a fait n'allait pas mettre de gants si je ne le lui avais pas dit, et même moi, je pouvais voir qu'elle nettoyait mal les plaies. Lorsque je suis rentré en Suisse deux jours plus tard, le mercredi, je me suis précipité chez mon médecin qui m'a dit que mes plaies étaient très infectées, ce qui a fini par provoquer de vilaines cicatrices. À Turkeyana, on m'a dit que les fils sortiraient au bout de deux semaines, ce qui n'a pas été le cas. Mon médecin suisse a dû les retirer manuellement parce qu'ils étaient toujours là après 4 semaines, entravant la cicatrisation et entretenant l'infection. J'ai marché avec des pansements et des plaies infectées jusqu'à 5 semaines après l'opération. À la sixième semaine, les plaies se sont enfin refermées, si l'on peut dire, parce qu'elles s'étaient largement ouvertes à cause de l'infection. On m'a également fait une bichetomie, pour laquelle on m'avait dit que les fils se dissoudraient, ce qui n'a pas été le cas. J'ai dû aller chez un dentiste pour les couper, car ils entamaient la chair de ma bouche et provoquaient une infection à l'intérieur de mes joues, que j'ai également dû faire traiter en Suisse. Turkeyana est une société mal dirigée, avide d'argent, qui ne se préoccupe pas du bien-être de ses patients. ils se montrent gentils jusqu'à ce que vous ayez payé et subi l'opération, et après ils vous traitent comme une ordure. 0/10, ne pas recommander. Si vous ne voulez pas être traumatisé, n'allez pas là-bas. Je veux qu'on me rende mon argent.

J'aime le traitement, le personnel, l'environnement. Je remercie tout particulièrement Hussein, Melih et tout le personnel dont je ne me souviens plus des noms. Je recommande cet hôpital à tous. Ils m'ont fait plus de 10 à 12 séances par jour. Ils ont utilisé toute la technologie et le personnel pour que je me sente mieux. J'ai bénéficié de quelques services spéciaux : massage, transport quotidien vers l'hôtel et réduction sur l'hôtel. Je ne peux pas tout exprimer mais merci beaucoup, en 8 jours je me suis sentie mieux et je n'ai pas eu besoin d'opération chirurgicale. Je reviendrai inshallah.

Malheureusement, j'ai dû faire face pour la première fois à un chaos absolu et à un personnel incompétent. Les infirmières ont oublié d'injecter l'anesthésique, ce qui m'a fait passer par tous les cercles de l'enfer immédiatement après l'opération. Mettre en danger la santé, voire la vie du patient, est une erreur absolument inacceptable. Ils se sont écartés du plan de traitement du chirurgien. Le personnel ne sait tout simplement pas comment mobiliser le patient après l'opération. J'ai été tirée des deux côtés par les mains depuis le lit, alors que j'avais des points de suture sous les seins et des drains sous les aisselles. Les drains étaient par terre, à l'indignation du chirurgien lui-même - les infirmières se chamaillaient. La clinique se présente comme internationale, mais pas une seule personne du personnel ne parlait une autre langue que le turc. Lors des appels téléphoniques, les infirmières ne répondaient pas. Lorsque vous souffrez, l'argent ne compte pas. Je voulais rester quelques jours de plus à la clinique pour 650 dollars par jour, sans compter les médicaments. Mais après une nuit et des médicaments oubliés par le personnel, j'ai compris qu'il valait mieux que je parte. Le personnel a couru jusqu'à une pharmacie située à trois kilomètres de là pour obtenir des médicaments qui auraient dû être disponibles, car la clinique ne dispose pas de sa propre pharmacie. L'interprète du chef, dans une attitude hostile, m'a réprimandé pour mon mécontentement à l'égard du personnel. Le manque absolu de professionnalisme m'a stupéfié. Les médecins sont excellents, la clinique ne l'est pas. Je vous conseille de rechercher des médecins de Medicare dans d'autres cliniques plus professionnelles.