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J'ai été très satisfaite, tout s'est déroulé comme promis, le médecin était un brillant spécialiste, le personnel, l'interprète et l'ensemble du programme étaient très bien organisés, si je devais à nouveau me faire opérer, je choisirais uniquement cette clinique. Merci beaucoup à tous, en particulier au Dr Ergin Er et à Elvina.

La chirurgie en Turquie, J'ai 60 ans et je me suis rendue à Istanbul pour un lifting profond du visage et une blépharoplastie inférieure et supérieure. Bookimed, je vous suis très reconnaissante, je n'aurais pas pu faire ce voyage sans votre aide. Merci beaucoup pour vos conseils et votre patience. J'espère que je ne vous ai pas donné du fil à retordre. La Turquie est un pays sûr, plus sûr que Paris, Milan ou Manhattan. Je ne me suis jamais sentie en danger à Istanbul. Dès mon arrivée à l'hôpital Lokman Hekim, tout a été pris en charge par Ismael Ali, qui est un traducteur facile et sympathique. Les tests préopératoires ont été effectués dès mon arrivée. Le lendemain, j'ai rencontré le docteur Murat Yaman, qui est une personne amicale et ouverte. Avant de me rendre à Istanbul, j'ai vérifié ses antécédents et j'ai constaté qu'il était un très bon chirurgien compétent. Ce jour-là, j'étais donc détendue pour l'opération, car je savais que j'allais être entre de bonnes mains. Le travail qu'il a effectué sur moi était exceptionnel. Je suis encore en phase de cicatrisation. Mes yeux sont un peu irrités, mais c'est normal. Mon visage est encore un peu gonflé, mais il ne pend plus. Mon visage a changé d'expression, passant d'une apparence de tristesse ou de colère à l'expression d'une émotion normale. Un grand merci au personnel de l'hôpital Lokman Hekim. Certains parlaient un peu l'anglais, d'autres le parlaient couramment, mais tous étaient attentionnés, gentils, super amicaux et toujours prêts à aider.

Bonjour, j'ai été opérée à Estetik International. La clinique a l'air chère. Tout y est beau, cher, riche, excellente salle, etc. Mais. Beaucoup de mais. Commençons par le début. Bookmed a tout organisé rapidement. Ils ont été formidables. J'avais juste quelques questions sur la date à laquelle je devais rapporter les billets chez moi. Ils m'ont dit 14. Et l'opération était le 10. Les tests ont eu lieu le 8. La clinique est fermée le 9. Quand je suis arrivée à la clinique, l'interprète d'Ozan m'a dit que je devais prendre le vol de retour le 17-18. Puisque les jours sont comptés à partir de la date de l'opération. J'ai donc été mal informée à Bukimed. J'ai donc été mal informée à Bukimed. Je suis parti plus tôt. Le médecin m'a dit que tout allait bien. La clinique elle-même et son attitude envers moi. J'ai subi un lifting et une augmentation. L'opération a eu lieu le 10 vers 15 heures. Le 11 à 14 heures, on m'a dit que j'avais une heure pour me préparer et que le transfert m'emmènerait à l'hôtel. Je les ai suppliés de me laisser une journée ou au moins jusqu'au matin à la clinique. Parce que je souffrais terriblement, tout me faisait mal. Je ne pouvais pas me lever, m'habiller, etc. J'avais des vertiges et ma tension artérielle chutait. J'avais des vertiges et ma tension artérielle chutait. Mais on m'a dit 250 € par jour à la clinique ou d'aller à l'hôtel. Je suis allée à l'hôtel. J'avais un drain. Il fallait le nettoyer. Ils m'ont dit de le faire moi-même. Un traducteur est venu me voir une fois. Je refusais de le faire moi-même parce que je risquais de m'évanouir. Le lendemain, un ami m'a aidé à le faire, puis ils ont enlevé le drain et m'ont renvoyé chez moi le jour suivant. Et c'est là que commence la chose la plus intéressante. La responsable, Katerina, ou la coordinatrice. Je ne sais pas quel est son titre. Je joins un enregistrement d'écran du dialogue. Le transfert de l'aéroport est inclus dans le prix de tout cela. J'ai commencé à parler du transfert la veille du vol. Puis le matin. Puis on m'a dit de m'attendre à un transfert. Puis on m'a dit qu'il était en panne et que je devais appeler moi-même un taxi. Je ne pouvais pas le faire parce que je ne pouvais pas payer. Les fonds de la carte étaient déjà limités. Il existe une loi en Ukraine. On peut dépenser 100 000 grn par mois à l'étranger. J'ai mis beaucoup de temps à trouver un taxi. L'avion est dans quelques heures. Un bébé attend à la maison. Je suis sur les nerfs. À cause du manque de précisions et d'informations, j'ai fini par perdre mon sang-froid et je n'ai pas trouvé d'autres mots que tapis et larmes. Finalement, j'ai pris un taxi. Je suis partie. Avec la certitude d'avoir été payée. Le chauffeur de taxi me montre le montant. Et je me rends compte que ce n'est pas payé. J'ai dû demander leur carte à mes parents. Je la mets sur mon téléphone et je paie. L'instant d'après, j'entre dans l'aéroport. Je me rends compte que je ne vais pas m'en sortir. La seule chose que la clinique a faite pour m'aider a été de m'enregistrer. Ils ont alors réalisé que je risquais vraiment d'être en retard et qu'ils devraient alors régler le problème des billets et de l'hôtel à leurs propres frais, puisque tout était de leur faute. Au contrôle des passeports, il y a une file d'attente de plus de 100 personnes. Je me rends compte que je ne vais pas y arriver. Le vol part dans une heure exactement. La porte d'embarquement a déjà été ouverte. Je décide donc de tenter ma chance. J'ai demandé à chaque personne si je pouvais passer devant elle, j'ai traversé la file d'attente et je suis monté dans l'avion. Maintenant, je n'ai pas de nouvelles de la clinique. Bukimed m'a dit qu'ils me rembourseraient les frais de taxi, mais que cela pourrait prendre des mois. Mais j'attends par principe. Katerina a déclaré que la question était examinée par ses supérieurs. Elle n'a pas répondu depuis trois jours. À propos du médecin. Ce n'est pas grave. J'avais un problème de poitrine. Il l'a réparé. Mais ça ne fait qu'une semaine pour l'instant. Je pense que c'est mieux qu'avant. Mais il ne m'a pas entendue. J'ai demandé des seins plus gros. Il m'a posé un implant de 400 ml, mais je ne l'aime pas parce qu'il n'y a pas de volume de toute façon.

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J'ai demandé de l'aide pour obtenir des massages et ils m'ont aidée, d'où le coût supplémentaire. Une infirmière m'a également massé pour des douleurs générales, ce qui sortait un peu de leur champ d'action, mais ils ont été heureux de m'aider.

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J'ai choisi de faire un lifting et un transfert de graisse avec le Dr Safa Manav à Istanbul et je suis une patiente qui a déjà subi une liposuccion, un lifting des lèvres et des fils à Istanbul dans une autre clinique. Il a donc été très intéressant pour moi de faire la comparaison. Je ne citerai pas l'autre clinique, mais je dirai que le Dr Manav a une longueur d'avance. Je n'en suis qu'au quatrième jour de mon opération, mais je suis très impressionnée par toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact. Delfe, qui s'occupe des applications lorsque vous êtes dans votre pays, est claire et rapide sur les applications. À mon arrivée, un chauffeur est venu me chercher et la voiture est équipée de la télévision, du WiFi, de l'eau et d'un chauffeur très poli. J'ai ensuite rencontré Elif (son nom complet est Elif bilge yavuz) qui est votre coordinatrice. Elle parle un anglais parfait et comprend absolument tout, elle est intelligente et empathique et je comprends parfaitement pourquoi le Dr Manav l'a emmenée avec lui lorsqu'il a créé sa clinique. Cette femme est une véritable pile électrique. Vous vous sentez en sécurité entre ses mains pendant qu'elle s'occupe de faire passer des tests cardiaques et sanguins le premier jour afin qu'ils puissent déterminer s'il est possible d'opérer en toute sécurité. Pendant la consultation, j'ai testé le Dr Safa Manav en lui posant des questions sur des procédures supplémentaires qui ne m'intéressaient pas vraiment et dont je savais que je n'avais pas vraiment besoin. Je voulais voir si la clinique n'était pas uniquement intéressée par l'argent. Il m'a immédiatement conseillé de ne pas faire ces interventions, qu'elles étaient inutiles et que je n'en avais pas besoin. En fait, il m'a conseillé de ne jamais faire l'une de ces procédures, car il ne pensait pas que j'en aurais besoin un jour. Cela m'a donné l'assurance que la clinique et ses priorités étaient bien celles de ses patients et non celles de son compte en banque. Je voulais également un médecin qui veille à ce que mon apparence soit naturelle, car je n'aime pas l'aspect exagéré des grosses lèvres ou d'un nez trop petit, et j'ai pu constater qu'il tenait beaucoup à ce que les choses restent naturelles. C'était également très important pour moi. Mais bien sûr, je comprends que certains patients aiment cet aspect non naturel. Il est allé droit au but et a été très clair lors de la consultation. J'avais également envisagé de faire appel à lui pour retirer d'anciens implants à un stade ultérieur, nous avons donc également discuté de ce point. Le matin de l'opération, on m'a dit que j'étais la seule personne qu'il opérait, ce qui était extrêmement réconfortant. Il est venu me voir deux fois et m'a rassurée. L'hôpital est irréprochable. On se croirait dans un hôtel cinq étoiles. J'ai eu une chambre privée avec salle de bains privative, une infirmière du Dr Manav et des infirmières de l'hôpital qui s'occupaient de moi. Si j'appuyais sur le bouton, elles arrivaient immédiatement. Et elles ont effectué des contrôles réguliers et constants pendant les 24 heures qu'a duré mon séjour à l'hôpital. Même s'il n'était pas nécessaire de m'administrer des médicaments, elles venaient quand même me voir, comme une horloge. J'avais peu de gonflements et peu de douleurs, mais je pense que chaque patient est différent. Le soir de l'opération, je marchais dans les couloirs sans soutien et j'ai même pu regarder un film. Ce qui était totalement inattendu. Mais bien sûr, je ne peux pas supposer que vous serez le même, car chaque personne guérit différemment. Je suis maintenant de retour à l'hôtel Antwell. Chaque jour, Elif ou son amie Busa viennent prendre de mes nouvelles. Elles envoient des photos au médecin et vérifient les pansements. Et vérifient que je n'ai pas oublié de prendre mes médicaments quotidiens. Un coin vient tous les jours et elle demande même si j'ai mangé quelque chose, si j'ai fait une promenade. L'hôtel est un hôtel-appartement. J'ai même une machine à laver, un sèche-linge et un lave-vaisselle. Il est d'une propreté irréprochable, il y a des infirmières dans le bâtiment et des tirettes d'urgence dans chaque chambre. Télévision intelligente et chauffage contrôlé. Il y a des restaurants, une piscine, un spa, une bibliothèque, une salle de cinéma, une terrasse sur le toit et même une salle d'art. Le personnel est formidable. Le câble de chargement de mon haut-parleur s'est cassé et le concierge est allé m'en chercher un nouveau. En moins d'une heure. Parce que je ne me sentais pas assez forte pour me promener à l'extérieur. La plupart des clients sont des patients, vous rencontrez donc des gens dans les couloirs, l'ascenseur, le café, mais si vous voulez de l'intimité, c'est aussi respecté. Il y a un grand centre commercial à cinq minutes de marche, il s'appelle Emaar mall. C'est un grand centre commercial. Deux jours après l'opération, je me sentais suffisamment bien pour m'y promener pendant trois heures. Il y a également quelques cafés près de l'hôtel. Je n'ai même pas encore vu les résultats de mon opération, car je suis encore bandé. Cependant, d'un point de vue professionnel, de l'équipe, de la propreté, du fonctionnement, du comportement du personnel, de l'hébergement et du transport, je ne peux honnêtement rien reprocher à l'hôtel. Et je peux faire des comparaisons parce que je suis déjà venu ici et que j'ai fait de la chirurgie à Istanbul. Cela l'emporte de loin sur mon autre expérience. Et mon autre expérience n'était pas mauvaise du tout. Je voudrais également dire que le personnel de l'hôpital a été extraordinaire. Je vis à l'étranger et j'ai connu le personnel des hôpitaux au cours des 53 années que j'ai passées dans de nombreux pays. Le personnel semble aimer son travail, il semble vraiment se soucier des autres. Malheureusement, je n'ai pas été témoin de cela au Royaume-Uni, en Inde, au Cambodge ou en Espagne. Dans un monde où tant de gens courent après la gloire et la fortune sur Internet et ne s'intéressent plus aux emplois normaux, il est merveilleux de voir des personnes d'une vingtaine d'années qui travaillent dans le secteur des services de soins, qui travaillent dur et pendant de longues heures, qui s'y plaisent et qui font un travail extraordinaire. Je ne peux pas être plus reconnaissante d'être témoin de cela. Ils méritent tous un prix et bien plus de reconnaissance qu'ils n'en reçoivent. Lorsque j'aurai récupéré, j'écrirai un second article qui portera sur les résultats de l'intervention chirurgicale proprement dite. Je n'ai pas été payé pour rédiger cet article. Je ne connais personne à la clinique du Dr Manav. Il s'agit d'un compte-rendu honnête de mon expérience personnelle.

J'ai apprécié mon médecin et mon traducteur. Le médecin dégageait une énergie bienveillante et rassurante. Deux choses m'ont gêné dans cette expérience : d'une part, le fait d'avoir dû attendre plusieurs heures après la consultation prévue, après un voyage de 16 heures, alors qu'on m'avait amené directement à l'hôpital. D'autre part, on m'a dit qu'il faudrait peut-être prélever du cartilage sur mon oreille ou ma côte quelques minutes avant l'opération, alors qu'on m'avait dit que ce ne serait pas nécessaire lors de la consultation. Cela m'a vraiment stressé. Ils n'ont finalement pas eu à le faire, mais j'ai eu l'impression qu'ils ne s'étaient pas préparés correctement. Cela dit, l'opération s'est bien déroulée et je suis satisfaite des résultats obtenus jusqu'à présent. Je ne publie ces informations qu'une semaine et demie après la date de l'opération, mais jusqu'à présent, tout va bien.

Tout s'est bien passé dès le début, j'ai pu me connecter avec Rabi pour lui communiquer les détails via WhatsApp, ce qui s'est déroulé sans problème et il a répondu rapidement compte tenu de notre décalage horaire. La meilleure partie a été de ne pas avoir à se soucier du séjour à l'hôtel, du transport, etc. Tout est inclus dans les coûts et ils vous en informent bien, y compris les frais si vous utilisez une carte de crédit. Il n'y a pas de frais cachés ou d'imprévus. Daniela m'a accueillie à mon arrivée à la clinique, elle parle un anglais parfait et est capable de répondre à toutes les questions du début à la fin. Elle a rendu mon séjour très confortable, était présente à toute heure pour répondre à toutes les questions et était si gentille ! Elle est très attentionnée et minutieuse dans ses instructions. Le Dr Yavuz Özsular a été formidable, il m'a mise à l'aise dès le début. Il était là pour répondre à toutes les questions et préoccupations, et j'avais une confiance absolue en lui. Les résultats post-opératoires sont excellents et j'ai hâte de publier des photos avant et après l'opération au fil des mois. J'ai fait le bon choix en optant pour la clinique du Dr Soho et toute l'équipe est formidable.