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Je peux laisser un avis positif sur la Quartz Clinic et le service bookimed. J'ai eu quelques craintes lors de la communication avec le service (surtout après avoir lu des critiques négatives sur Internet), mais j'ai finalement été satisfaite de mon expérience. Au sein du service, j'ai été soutenue par la responsable Ekaterina. J'aimerais également lui laisser un commentaire positif pour ses réponses rapides et compétentes dans WhatsApp. Toutes les conditions de la clinique étaient parfaitement conformes à la réalité. Quant à la Quartz Clinic, c'est une clinique moderne avec un bon service, un personnel et des médecins sympathiques. En plus de l'intervention chirurgicale, le paquet de services comprenait un bon hôtel et un transfert (même lorsque j'ai changé d'hôtel à ma demande, on est venu me chercher par un transfert à une autre adresse qui n'était pas proche de la clinique). La clinique a été attentive à moi et à mes paroles (et à mes craintes concernant l'opération elle-même), ce qui a vraiment apaisé mes inquiétudes. Mon coordinateur à la clinique, Ali, a fait une énorme différence dans mon expérience dans son ensemble, en étant vraiment humain et en me soutenant pendant l'opération avec sa communication, me distrayant de mes sentiments effrayants. Il est également resté en contact avec moi sur Messenger, m'a donné des informations complètes et a répondu à mes questions. L'opération elle-même a été excellente, le médecin m'a inspiré confiance et je l'ai trouvé tout à fait compétent, je le consulterais à nouveau pour n'importe quelle opération en toute confiance. Je suis reconnaissante à toutes les personnes de la Quartz Clinic et de bookimed qui ont participé à cet événement important pour moi et qui m'ont aidée à vivre une expérience positive sans le moindre point négatif.