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Je suis très satisfait de la clinique et de l'attention portée aux patients. Un remerciement particulier au Dr Rukhat Tanli — un spécialiste compétent, professionnel et très attentif. L'anesthésie s'est bien déroulée, la récupération a été confortable. Le personnel est amical et attentionné, la clinique est moderne et propre. Je tiens également à remercier spécialement la coordinatrice Olga pour son aide, son soutien et son accompagnement avec la traduction — grâce à elle, le processus a été calme et bien organisé. Je suis entièrement satisfaite du traitement et je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur attention.

Étant donné que nous arrivions à Istanbul tard dans la nuit de samedi, mon assistant a continué à échanger des messages avec moi et le médecin le dimanche, ce qui m'a permis de consulter le médecin le lundi matin et de prendre rendez-vous pour une intervention chirurgicale le lendemain. Cela n'aurait pas été possible ailleurs, et l'expérience dans son ensemble a été très agréable à vivre.

L'hôpital Lokman Hekim m'a profondément impressionné par l'attention réelle qu'il porte à chaque patient. Tout y est organisé comme dans une clinique idéale : le personnel est attentif, bienveillant, toujours prêt à aider et pas seulement à exécuter des procédures formelles. Contrairement à de nombreuses cliniques coûteuses, où tout semble froid et impersonnel, où les patients sont traités presque comme sur un tapis roulant, ici vous ressentez vraiment la participation et l'empathie. Chaque étape, chaque détail est soigneusement planifié en pensant au patient, ce qui crée un sentiment de sécurité et de confort. Ici, vous n'êtes pas simplement traité et renvoyé, mais guidé et soutenu à chaque étape, ce qui crée une atmosphère de confiance et de chaleur. Cette approche rend votre séjour à la clinique aussi confortable et rassurant que possible.

Cela fait maintenant environ un mois et demi que j'ai été opérée et je suis satisfaite de l'évolution de mon rétablissement. Il semble que l'implant et la hanche se soient bien alignés avec le reste de la jambe et du pied. Je peux marcher assez bien. Il semble que l'amélioration de la force de ma jambe conduira à un meilleur rétablissement. J'ai été agréablement surpris par le professionnalisme, les connaissances et l'intérêt de toutes les personnes impliquées, en particulier le coordinateur médical de Booki Med, le Dr Olha, qui a fait preuve d'une patience sans limite et s'est préoccupé de mes problèmes. L'hôpital était de premier ordre et j'ai eu l'impression que les personnes qui y travaillaient se préoccupaient vraiment de ma situation.

PLUS Médecins au plus haut niveau... professionnalisme, attention, responsabilité ressentis tout au long du séjour... rien d'inutile n'a été dit... aucune promesse n'a été faite qui ne puisse être réalisée plus tard... nous avons été très satisfaits des résultats de leur travail.... L'équipement médical n'est peut-être pas le plus récent, mais il est certainement l'avant-dernier... La nourriture est très savoureuse... Les installations du service permettent un séjour confortable... La clinique est bien située... De nombreux hôtels de différentes catégories sont accessibles à pied..... MAUVAIS Le personnel médical et le personnel de service (nettoyage du service) souhaitent être meilleurs... la clinique a besoin d'un peu plus de révision du processus de soins du personnel médical pour les patients... la nuit, lorsque le patient avant la chirurgie ou après la chirurgie doit prendre des forces et se reposer, commence à aller fréquemment à la chambre... puis la température à mesurer, puis la pression, puis en se souvenant de la perfusion pour connecter le prochain ou enlever l'oublié.... Un autre inconvénient est le formulaire de proposition avec une indication des services qui sont inclus dans le montant payé, et ceux qui ne le sont pas ... J'aimerais une liste plus précise... compte tenu du fait que le plan de traitement a changé, le montant à payer a également changé, et on se demande toujours s'il est payé ou s'il est nécessaire de payer en plus... ce qui entraîne des désagréments et des inquiétudes "si vous avez assez d'argent".... L'impression générale de la clinique était bonne... malgré les inconvénients.....

Je tiens à exprimer mon immense gratitude au Dr Kayhan Turan et à toute l'équipe pour l'opération ! En plus de l'excellente opération, j'ai reçu un soutien pour toutes mes questions et préoccupations, je n'ai donc pas eu à m'inquiéter de quoi que ce soit. Eldar a gardé tout sous contrôle. J'ai adoré absolument tout, du transfert au séjour à l'hôpital dans ma propre chambre privée avec un accompagnateur. J'ai également apprécié la possibilité d'emporter l'équipement de physiothérapie dans ma chambre d'hôtel, ce qui m'a permis de faire les exercices sur place au lieu de me rendre à l'hôpital. Et, bien sûr, le soutien formidable d'Eldar a été vraiment exceptionnel ! Merci au Dr Hanna de Bookimed Support pour votre aide lors des premières étapes du choix d'une clinique (c'est la meilleure clinique que j'ai pu choisir, j'en suis très heureuse) et pour votre soutien continu tout au long de mon voyage, et merci, Aboush ! Je suis ravie de mon voyage pour l'opération ! 🚀💯

L'hospitalité et la prise en charge à notre arrivée à l'aéroport. Le professionnalisme du médecin et du personnel médical. Les responsables s'enquéraient quotidiennement de nos souhaits et, en cas de problème, ils le résolvaient immédiatement.