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S'ils peuvent s'améliorer, c'est en ayant des médecins qui parlent anglais ou de bons traducteurs. De même, le coût indiqué au patient lors de la réservation devrait être maintenu au lieu d'imposer d'autres frais supplémentaires une fois arrivé à l'hôpital. Ils devraient également confirmer les choses à l'avance au lieu de dire oui juste pour que vous puissiez prendre un rendez-vous et lorsque vous arrivez sur place, le service n'est pas disponible. Cela m'a fait perdre beaucoup de temps.

Je suis allé me faire vacciner pour la première fois par Pfizer. Excellent soutien de la part de Hamid sur le chat WhatsApp et de Saida et Alexey dans un chat séparé. J'ai organisé un transfert gratuit et très pratique de l'aéroport à la clinique, pour lequel je vous remercie tout particulièrement. Le transfert s'est fait à l'heure et à l'endroit convenu, avec l'aide d'un interprète à distance. Nous avons été accueillis à la clinique par Maya, qui parle très bien le russe, qui nous a expliqué toutes les procédures, y compris l'enregistrement, et qui nous a aidés à faire un test PCR (je l'ai demandé moi-même). En l'espace de 3 à 4 heures, toutes les informations relatives au test PCR et à la vaccination sont apparues correctement dans l'application HES

Dès notre arrivée, nous avons été bien accueillis. On s’est occupé de nous, et on nous a accompagnés chez les médecins. Un interprète était toujours présent. Tout s’est bien passé, de manière adéquate. Si nous avons dû attendre, cela n’a jamais été long, tout s’est déroulé rapidement.

J'ai tout aimé.