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J'ai eu une expérience agréable avec la clinique Kcm. L'équipe médicale et l'équipe soignante ont fait preuve de professionnalisme et d'attention.

J'ai subi une opération d'augmentation mammaire. J'ai mis beaucoup de temps à passer les examens, sans interprète, le personnel n'est pas attentif, il n'y a pas eu de consultation avec le médecin après l'opération, je n'ai vu qu'une infirmière au pansement.je n'ai pas eu de réponses à mes questions.je suis restée 24 heures dans le service, le personnel y est très bien, merci beaucoup, la nourriture est normale, propre, les lits confortables.après la sortie, mes échographies ont été perdues...quand j'ai demandé où elles étaient, personne ne le sait.maintenant c'est déjà 8 jours après l'opération...j'ai envoyé les photos du sein pas de réponse ....

Chirurgien agréable gentille serviable. Cependant peu transparent j’ai demandé à avoir un certain résultat. Son assistante et lui même mon assuré que c’était faisable et que je l’aurai. Rien du tout ça ne ressemble en rien à ce que j’avais demandé de plus une fois que vous payer l’acompte il vous sera très difficile de rentrer en contact avec son assistante personnelle… heureusement qu’il y avait l’assistante bookimed qui a assuré et qui a toujours été là pour répondre à mes attentes !

C'est une petite clinique agréable. Je commencerai par la superviseuse : Karina, une fille merveilleuse, très amicale et professionnelle, j'ai été enchantée par elle. Les infirmières sont pour la plupart des femmes adultes avec beaucoup d'expérience. La nuit suivant l'opération, j'ai été agréablement surprise de constater qu'après avoir appuyé sur le bouton d'appel, je n'ai pas eu à attendre qu'elles viennent. Le chirurgien et l'anesthésiste sont des professionnels.

J'ai été satisfaite de tout. Le personnel m'a littéralement conduit par la main à tous les examens. Le Dr Alexandra Luniewska a écouté tous mes souhaits et les a appliqués pendant l'opération. Je ne peux pas encore me prononcer à 100 %, car nous sommes neuf jours après l'opération, mais d'après ce que je vois, je suis satisfaite du résultat.

La clinique est bien équipée, très propre, le personnel est attentif. L'hôtel était très proche. L'inconvénient que je peux qualifier de trop courte consultation sur les implants avant l'opération et le manque de contact avec le médecin après l'opération. Le médecin ne vient que pour l'opération. Mais tout s'est passé sans complications et j'ai reçu des soins adéquats. Le personnel soignant est très attentif, serviable et poli.

Avantages : Le service de transfert était vraiment bon et en valait la peine à mon avis. Coordonnateur des patients, nous sommes très serviables et parlons couramment l'anglais. Le personnel de l'hôpital était poli et professionnel. Inconvénients : couloirs d'hôpital très fréquentés, gens qui attendent dans les cages d'escalier. L'équipement semblait mal entretenu et vieux dans de nombreux cas. Une pièce que nous avons dû utiliser pour signer des documents était pleine de bandages sanglants posés sur la table, sans aucune coordination. Lors de la vérification de ma tension artérielle, des morceaux de chewing-gum étaient collés sur l'équipement - en supposant que ce soient des patients précédents (aucune attention aux détails lors du nettoyage). Annoncées comme infirmières anglophones, mais aucune ne parlait vraiment anglais et devaient beaucoup utiliser l'application de traduction.

En général, tout m'a plu, mais bien sûr, ma ville est trop éloignée, je pense qu'il n'y avait pas d'intérêt à voyager si loin.