Turquie, Istanbul

Chirurgie des yeux au LASEK à Bilge Hospital

4.1
Bien
5 avis
2 accréditations de qualité de l'hôpital

À propos de la Clinique

2000
année de création
25
médecins
28
lits
36000
patients

Bilge Hospital is a private multi-specialty medical center in Istanbul, Turkey. The team focuses on ophthalmology, plastic surgery, aesthetic medicine, cosmetology, and weight loss surgery. Bilge Hospital serves both adults and children. Every year, 36,000 patients choose to get medical care at Bilge Hospital. Patients from Europe, the Commonwealth, the USA, Canada, Australia, and Africa visit the clinic most often.

transfert
Paiement
Traducteur

Prix des traitements dans la clinique

Dernière mise à jour de prix — 29/04/2024. Les prix peuvent être changés selon le cas médical et les recommandations du médecin.
Ophtalmologie
diagnostic
Consultation en ligne avec un ophtalmologiste $200

accréditations de qualité de l'hôpital

Turkish Medical Association
TR, Le diplôme Turkish Medical Association atteste pour Bilge Hospital
International Health Tourism Authorization Certificate
TR, Le diplôme International Health Tourism Authorization Certificate atteste pour Bilge Hospital

Bilge Hospital: plus de détails à propos de la clinique

Turquie, Istanbul

Prof. Dr. Ahmet Satici is an ophthalmologist at Bilge Hospital with 31 years of experience. He conducts over 1,000 surgeries annually and has performed more than 20,000 surgical procedures overall. 

Dr. Satici has authored 94 scientific publications. His expertise includes сataracts, intraocular lenses, laser eye surgeries (LASIK and PRK), eye aesthetics (such as blepharoplasty), strabismus, and glaucoma.

Services supplémentaires
Traducteur
Disponible
gratuit
Hébergement
Hôtel (appartements) près de la clinique, facturé quotidiennement
Conditions d'admission

Avis des patients

1 étoiles
25%
2 étoiles
0%
3 étoiles
0%
4 étoiles
25%
5 étoiles
50%
Le tarif global de Bilge Hospital comprend
4.6/5
Médecin
4.2/5
personnel
4.2/5
Établissements
4.2/5
Support linguistique
5.0/5
Support

Anonyme • Chirurgie des yeux au LASEK
États-Unis

26 févr. 2024
Avis vérifié.
Avis vérifié.
Much better vision
I need to have glasses for reading near-vision. I knew this was coming because of my age, but I was okay before the operation

Anonyme • Cataracte
Royaume-Uni

6 nov. 2023
Avis vérifié.
Avis vérifié.

Ross Cordaro • Cataracte
Emirats Arabes Unis

12 oct. 2023
Avis vérifié.
Avis vérifié.
E
Répondre de la part de Ender Satici
représentant de
27 nov. 2023
Dear Ross, thank you for taking the time to share your review. We're delighted to hear about your positive experience. Our commitment is to deliver excellent service to our patients. All the best!

Diane • Chirurgie oculaire au LASIK
Les Seychelles

5 nov. 2023
Avis vérifié.
Avis vérifié.
J'ai vécu une expérience extrêmement frustrante à l'hôpital. Aucun membre du personnel ne parlait anglais, ce qui rendait pratiquement impossible la communication de mes préoccupations et de mes questions. Pour ne rien arranger, l'hôpital a refusé d'accepter les paiements par carte et a préféré fournir les coordonnées de paiement d'un tiers, ce qui m'a mis la puce à l'oreille sur le plan financier. Pour ne rien arranger, on m'a demandé de verser un acompte de 200 dollars en espèces, dont j'ai appris par la suite qu'il n'était pas remboursable. C'est tout à fait injuste et inacceptable. Je me suis sentie en détresse financière et émotionnelle, et je ne recommanderais cet hôpital à personne. Une communication claire et des pratiques de paiement équitables sont des aspects fondamentaux de tout établissement de soins de santé, et cet hôpital a lamentablement échoué dans ces deux domaines. Outre les problèmes de communication et de paiement, je dois mentionner que l'hôpital était situé dans une zone totalement inadaptée aux touristes. Cela a rendu l'expérience globale encore plus pénible. Les visiteurs d'un pays étranger s'attendent à ce que les établissements médicaux soient accessibles et accueillants, mais cet hôpital était situé à un endroit qui le rendait extrêmement incommode et inconfortable pour les voyageurs. Il s'agit d'un facteur important à prendre en compte pour tous ceux qui prévoient de visiter la région et qui ont besoin de soins médicaux. Lire la suite moins
E
Répondre de la part de Ender Satici
représentant de
27 nov. 2023
Chère Diane Nailla Joubert, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre récente visite à l'hôpital privé Bagcilar Safak. Vos commentaires sont très précieux et nous regrettons profondément les désagréments causés. Reconnaissant l'importance d'une communication efficace et de pratiques de paiement équitables dans un établissement de soins de santé, nous nous efforçons de résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Malgré nos tentatives pour vous contacter, nous n'avons reçu aucune communication de votre part. Nous souhaiterions apporter quelques éclaircissements sur des points spécifiques afin de vous présenter notre point de vue sur la situation. Processus de paiement : Nous apprécions votre inquiétude et souhaitons vous assurer que nous prenons au sérieux la sécurité et la transparence des transactions financières. Pour clarifier les choses, nous vous avons indiqué que nous acceptions les paiements en espèces lors de nos interactions verbales et écrites. Nous avons accédé à votre demande urgente de rendez-vous pour une consultation le lendemain. Le paiement de 200 USD que vous avez mentionné correspondait aux frais de la consultation et des tests préopératoires, et non à un acompte. Ces frais sont clairement indiqués dans le message de rendez-vous et sont déduits des frais d'opération si vous décidez de procéder à une intervention chirurgicale. Nous avons programmé votre rendez-vous chirurgical en conséquence, à votre demande. Malgré les conditions initiales, vous avez par la suite demandé les détails d'un virement SWIFT. Nous avons accédé à cette demande et fourni un compte bancaire uniquement pour votre commodité. Lorsque vous avez ensuite demandé l'annulation du rendez-vous chirurgical, nous avons rapidement accédé à votre demande. Nous pensons avoir communiqué clairement sur nos conditions de paiement et nous n'avons jamais reçu de demande de remboursement. Nous comprenons l'importance de pratiques de paiement claires et équitables et nous nous engageons à garantir à nos patients un processus plus fluide et plus fiable. Barrière linguistique : Nous regrettons les désagréments causés par la barrière linguistique. Nous disposons de traducteurs, et même pour votre rendez-vous de dernière minute, nous avons facilité les services de traduction. Nous avons communiqué avec vous et répondu à vos questions jusqu'à ce que vous mettiez fin à notre communication. Nous nous excusons si cela n'a pas été exprimé clairement et nous nous engageons à améliorer l'assistance linguistique pour nos patients internationaux. Considérations relatives à la localisation : Bien que nous comprenions l'importance de l'emplacement, Istanbul est une vaste ville avec de nombreux centres. L'hôpital Bagcilar Safak est situé au centre de Bagcilar, à environ 30 minutes en voiture des zones touristiques les plus fréquentées, comme Fatih et Beyoglu. Nous sommes bien desservis par le métro M7 et d'autres moyens de transport public. Bien que notre emplacement n'ait peut-être pas été adapté à votre situation particulière, nous pensons qu'il est généralement pratique. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et reconnaissons la détresse qui en a résulté. Nous continuons à nous efforcer d'améliorer la communication et la prise en charge des patients ayant des demandes de rendez-vous urgentes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis lors de votre visite. Vos commentaires sont essentiels pour identifier les domaines à améliorer, et nous sommes déterminés à apporter les changements nécessaires pour offrir une meilleure expérience à nos patients. Nous vous serions reconnaissants de nous donner l'occasion de discuter plus avant de cette question avec vous. N'hésitez pas à nous contacter et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.