Safe Hands Nursing Care, enregistré auprès de la CQC, propose à domicile dans tout Londres un accompagnement dirigé par des infirmiers pour les complications liées à un AVC. Son service dédié aux lésions cérébrales acquises comprend des protocoles de prise en charge des crises épileptiques, la gestion de la spasticité et des contractures, la prévention des fausses routes, ainsi qu’un accompagnement en cas de changements cognitifs ou comportementaux. Une première consultation gratuite et une évaluation clinique permettent d’élaborer un programme de soins personnalisé. Les options comprennent des visites, des soins de nuit, une présence permanente au domicile, des soins de répit ou des soins par équipes de 24 heures ; les tarifs sont communiqués après l’évaluation, et les soins des personnes éligibles peuvent être financés par le NHS au titre des soins de santé continus.
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Des responsables cliniques inscrits au NMC supervisent tous les plans de soins. SHNC est dûment enregistré auprès de la Care Quality Commission. Le personnel soignant bénéficie d'une formation axée sur les compétences pour la trachéostomie et la gestion des voies respiratoires. Le service comprend une assistance 24h/24 et 7j/7 pour les patients nécessitant une surveillance continue. Des protocoles d'urgence sont établis pour chaque transition de soins complexes.
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